POLÍTICA DE REEMBOLSO

CONDICIONES DE RESERVA Y CANCELACIÓN

El cliente podrá cancelar la reserva de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha del evento. En el caso de eventos como aperturas y cierres, el plazo de cancelación para todos los clubes será de 72 horas antes del evento.
El cliente no recibirá el reembolso del prepago de la reserva si cancela durante las 24 horas previas a la fecha del evento o si no se presenta al mismo.
La empresa se reserva el derecho de solicitar el documento de identidad (DNI / Pasaporte) en la entrada del evento. El DNI debe ser original, válido y legible. En caso de no llevarlo o no acreditar ser mayor de edad (requisito obligatorio), se denegará el acceso al evento. En este caso, el prepago de la reserva no será reembolsado y la reserva se cancelará automáticamente.
Al realizar una reserva para el servicio ofrecido por Ushuaïa Entertainment, S.L., usted acepta las condiciones de cancelación y no presentación (si no se presenta), así como otras condiciones adicionales.
Los retrasos en el pago, detalles bancarios incorrectos, detalles de tarjeta de crédito o débito erróneos, tarjetas de crédito o débito no válidas o saldo insuficiente son responsabilidad del cliente y no podrán beneficiarse del reembolso del pago anticipado (no reembolsable). Si se produce alguno de estos casos, además, la empresa tomará las medidas legales correspondientes por fraude.
Si el cliente desea revisar, modificar o cancelar la reserva, deberá ponerse en contacto con Ushuaïa Entertainment S.L. por correo electrónico (al correo de confirmación de su reserva) y se podrán aplicar suplementos de cancelación de acuerdo con las condiciones de cancelación, pago (por adelantado) y no presentación (si no se presenta).
Ushuaïa Entertainment S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Reserva y Cancelación, informando a los usuarios de las modificaciones realizadas a través de la página web www.unvrs.com o por correo electrónico.
El usuario es consciente de que el uso de los servicios implica la aceptación plena e incondicional de cada una de las cláusulas incluidas en la política de cancelación de https://unvrs.com/es/politica-de-reembolso , en la versión publicada por Ushuaïa Entertainment S.L. en el momento en que el usuario contrata el servicio. Por lo tanto, el usuario o cliente debe ser consciente de la importancia de consultar las normas de esta página antes de acceder y/o utilizar estos servicios.
Esta política de cancelación se rige por la ley española. Ushuaïa Entertainment, S.L. y los usuarios, para la resolución de cualquier disputa que pueda surgir con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, renunciando expresamente a su propia jurisdicción o a cualquier otra que les pudiera corresponder, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Ibiza.